← Services
Massive Dynamic · Layanan AI

Chatbot AI untuk Web, WhatsApp & Zalo

Bangun chatbot AI yang menangani dukungan pelanggan, onboarding, dan kualifikasi prospek — di kanal yang sudah digunakan pengguna Anda.

Apa yang kami bangun

AI percakapan yang bekerja di tempat pengguna Anda berada.

Otomatisasi WhatsApp
Chatbot WhatsApp Business API terverifikasi — pola yang sama yang berjalan di Permitra.
Chatbot Zalo
Chatbot Zalo OA untuk Vietnam dan negara-negara CIS — respons otomatis, pengumpulan dokumen, pengalihan ke manusia.
Obrolan web
Widget obrolan AI yang dapat disematkan, dilatih dengan dokumen Anda, dan terintegrasi dengan CRM Anda.
Perutean multikanal
Satu otak AI, banyak kanal — WhatsApp, Zalo, web, email.

Bagaimana proyek chatbot berjalan

  1. 01
    Pemetaan

    Memetakan alur dukungan Anda, mengidentifikasi pertanyaan dengan volume tertinggi, dan merancang jalur percakapan.

  2. 02
    Pembangunan

    Membangun dan menerapkan chatbot sementara Anda menguji percakapan nyata.

  3. 03
    Pengoperasian

    Memantau, menyempurnakan, dan menambahkan alur baru seiring pertumbuhan produk Anda.

Chatbot AI — pertanyaan yang sering diajukan

Apakah Anda membangun chatbot untuk WhatsApp?

Ya. Chatbot WhatsApp Business API terverifikasi — sudah berjalan di Permitra untuk pengumpulan dokumen dan pertanyaan status.

Bagaimana dengan Zalo?

Ya. Chatbot Zalo OA untuk Vietnam dan negara-negara CIS — respons otomatis dan pengalihan ke agen manusia.

Dapatkah chatbot terhubung ke CRM kami?

Ya. Kami mengintegrasikannya dengan CRM, help desk, dan alat internal Anda.

Berapa lama proyek chatbot berlangsung?

Sebagian besar chatbot pertama dirilis dalam beberapa minggu — mulai dari kasus penggunaan dengan volume tertinggi, jalankan, lalu kembangkan.

Otomatiskan percakapan Anda

Jadwalkan panggilan penentuan cakupan dan kami akan memetakan alur dukungan Anda.

Jadwalkan panggilan penentuan cakupan